本站讯（葛丽、张勇报道）2008年2月28日，内蒙古医院门诊部为了提高门诊分导诊员和挂号员的业务和服务技能，特别邀请医院介入放射科的专家马和平主任，就介入放射科所具有的有关疾病的诊治技术及应用范围，对门诊的分导诊员和挂号员进行了科普性的培训。培训中，马和平主任以多媒体课件的形式，形象生动，深入简出地把介入放射学科的相关专业知识讲授给参加培训的同志，使大家受益匪浅。对他们今后能够更好地为门诊就诊病人提供准确及时的分导诊服务，起到了积极的促进作用。
        内蒙古医院作为自治区最大的综合性医院，年均门诊量60多万人次，最多时每天门诊量达2000多人。如何将众多的门诊病人及时准确的分诊到各个门诊，使患者少走弯路并及时得到诊治，是医院门诊导诊工作的一项重要内容。因此，提高医院门诊导诊员和挂号员的分导诊技能，始终是内蒙古医院门诊部主抓的一项工作。
        近几年，内蒙古医院门诊部先后编写了《专家简介》、《专家出诊简介》、《专病门诊简介》等，除用于日常门诊病人的导诊外，同时还将其作为教材，对门诊的分导诊人员进行全员培训，目的是让门诊的分导诊员、挂号员能够充分了解医院各科室、各专家的技术特长及开展的业务，提高他们日常导诊工作的能力。今年以来，内蒙古医院门诊部还计划邀请医院各科室的专家，轮流对医院门诊的分导诊员和挂号员进行业务培训。以便门诊的分导诊人员，更加准确的了解每个科室的专业特色和专家的专业特长，做好门诊的导诊工作。马和平主任此次给医院分导诊人员进行的培训，为医院门诊部今年对导诊人员进行技能培训的首次，其他科室业务知识的培训，将陆续进行。
        当问到为什么要给分导诊员、挂号员进行培训时？内蒙古医院门诊部主任粱舂梅回答道：“分导诊员、挂号员是最先与患者见面的，他们是专家与患者沟通的桥梁与纽带，只有提高了他们的专业素质，才能保证患者的就诊有良好的开端”。