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教学处党支部积极推进“三好双满意”和主题教育活动
发布时间: 2023-05-09 浏览次数:次   字号:[
  

为扎实推进医院党委“三好双满意”活动和“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”活动落地见效,4月10日至5月4日,教学处党支部在医院领导的大力支持及周密筹划下,积极组织动员内蒙古临床医学院2021级和2022级共165名学生,分组分批次在tyc1286太阳成集团部分科室及部门开展导诊志愿服务及劳动实践,共开展17天,服务时长共约1200小时。

本次志愿服务实践活动分工明确,条理清晰。部分同学负责为进入医院大厅的患者提供帮助,包括提示患者打印健康码、协助患者打印病历和电子发票 、辅助患者进行电子挂号等工作。工作中,同学们仔细聆听患者的需求,耐心的为患者解决问题,顺利高效地完成了患者的分流工作。


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同时,部分同学需要为前往医学检验科、内镜中心、超声医学中心、心电图室等检验科室就诊的患者指路并协助患者进行检查预约,提示患者领取检验结果的时间。在与患者沟通的过程中,同学们表现出了充分的积极性和可靠性,详细了解患者需求、认真解决患者问题,用细节打动患者,用热情温暖人心,深刻诠释了青年的志愿奉献精神,展示了我院学生的独特风采。


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此外,还有部分同学负责协助内科诊室医护人员维持患者就医秩序。通过引路指引、高效调度,适时为部分就诊患者及家属答疑导航、舒缓情绪,及时疏通人群,有效避免了拥挤情况的发生,为广大患者提供了良好的就医及诊疗环境。


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在服务过程中,每位同学都认真负责地坚守在自己的岗位上,用亲切的态度、文明的语言、热情的服务积极参与到各项服务中,在实践中巩固知识、掌握技能,提高本领,拓展了自己的认知,更在帮助就诊患者、切实解决患者难题时感受到深深的满足感和成就感。

本次活动旨在帮助医务人员缓解就诊压力,为患者提供更加贴心、准确、高效的就诊指南及帮助,也为进一步提高群众就医满意度与通畅性,培养并提升学生党员的劳动意识及劳动技能,激励党员在服务群众、奉献社会中发挥作用,把群众是否满意作为检验主题教育是否取得实效的“金标准”。



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