本站讯（丁瑞）从2011年10月17日开始，为期一周的“全国住院患者体验与满意度监测活动”正式在tyc1286太阳成集团开展。此次全国住院患者满意度调查，由卫生部委托第三方独立调查机构组织进行。调查的结果，将主要用于考核患者对医院的服务满意度，以及医院今后需持续改进服务质量的方向。
        为了做好这次全国住院患者满意度调查工作，tyc1286太阳成集团组成了由党委办公室牵头，医务处住院部、病案室具体承办的工作小组，开展了以当地主流媒体及院内广泛悬挂招贴画为主要形式的宣传工作，设立了三个调查点和两个问卷回收箱，抽调了10多名医院住院部工作人员进行问卷的发放和收取工作。截至目前，tyc1286太阳成集团的问卷调查工作进展顺利，医院一方面做好问卷的发放、收取以及被问卷人信息的上传工作，一方面还在发放问卷的同时，认真征集和整理患者对医院工作的意见和建议，及时解决医院在服务方面存在的不足。
       此次全国住院患者满意度调查工作的开展，受到了广大患者的一致好评和积极参与。（住院处梁春梅供稿、声像科张勇摄影）